Términos de uso

TickVen es una plataforma tecnológica que conecta organizadores de eventos con compradores. El organizador es responsable del evento, precios, aforo y políticas de acceso. TickVen facilita la cola virtual, el pago y la entrega digital del boleto.

Compra y pago

Al confirmar “Ya pagué”, declaras haber transferido el monto indicado. No pagues dos veces si hay un error de verificación: guarda la referencia y contacta al organizador. Algunas compras requieren revisión manual cuando el banco no confirma al instante.

Boletos digitales

El acceso válido es el QR / enlace privado de tu orden. No compartas ese enlace. La transferencia de boletos invalida el QR anterior.

Cola virtual

En alta demanda usamos sala de espera propia para dosificar el acceso al mapa y al pago. El orden es por turno; los bots o abusos pueden limitarse.

Contacto

Para incidencias de una compra, escribe al organizador por WhatsApp desde tu orden. Para la plataforma: usa el canal indicado en tickven.com.